GQ

Q1: Dodává společnost přepínače s vyšší úrovní ochrany pro použití v náročných podmínkách?
A1: Kovové tlačítkové spínače ONPOW mají certifikaci mezinárodní úrovně ochrany IK10, což znamená, že snesou nárazovou energii 20 joulů, což se rovná nárazu předmětů o hmotnosti 5 kg padajících z výšky 40 cm. Náš všeobecný vodotěsný spínač má krytí IP67, což znamená, že jej lze používat v prachu a hraje úplnou ochrannou roli, lze jej používat ve vodě o hloubce přibližně 1 m za normální teploty a po dobu 30 minut se nepoškodí. Proto jsou pro produkty, které je třeba používat venku nebo v náročném prostředí, kovové tlačítkové spínače rozhodně tou nejlepší volbou.

Q2: Nemohu najít produkt ve vašem katalogu, můžete mi ho vyrobit?
A2: Náš katalog zobrazuje většinu našich produktů, ale ne všechny. Dejte nám tedy vědět, jaký produkt potřebujete a kolik jich chcete. Pokud jej nemáme, můžeme také navrhnout a vyrobit novou formu. Pro vaši informaci, výroba běžné formy bude trvat přibližně 35-45 dní.

Q3: Můžete vyrábět produkty na míru a balení na míru?
A3: Ano. Pro naše zákazníky jsme již dříve vyrobili mnoho produktů na míru. A pro naše zákazníky jsme již vyrobili mnoho forem. Pokud jde o balení na míru, můžeme na něj umístit vaše logo nebo jiné informace. Není to problém. Jen je třeba zdůraznit, že to způsobí určité dodatečné náklady.

Q4: Můžete poskytnout vzorky??
Jsou vzorky zdarma? A4: Ano, můžeme poskytnout vzorky. Ale musíte zaplatit náklady na dopravu. Pokud potřebujete mnoho položek nebo potřebujete větší množství pro každou položku, účtujeme si za vzorky poplatek.

Q5: Mohu se stát agentem / prodejcem produktů ONPOW?
A5: Vítejte! Ale dejte mi prosím nejprve vědět vaši zemi/oblast, provedeme si to a pak si o tom promluvíme. Pokud máte zájem o jakýkoli jiný druh spolupráce, neváhejte nás kontaktovat.

Q6: Máte záruku kvality vašeho produktu?
A6: Všechny tlačítkové spínače, které vyrábíme, se těší roční záruce na výměnu v případě problémů s kvalitou a desetileté záruce na opravu v případě problémů s kvalitou.